Company Logo

Τρόποι Πληρωμής

Δωρεάν Παράδοση!

Όροι & Προυποθέσεις Πωλήσεων

Όροι Χρήσης

  

Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.ink4all.gr

  

Κάνοντας χρήση του site και αγοράζοντας από την επιχείρηση με την επωνυμία Γιώργος Τσαουσίδης (εφεξής αποκαλούμενη «ink4all»), συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά.

 

Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από αυτήν την σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνονται από την ink4all εγγράφως. Άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς.

 

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση.

 

Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να μην συμμετέχει στη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.

 

Παραγγελίες

 

Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου με την συμπλήρωση και αποστολή της Φόρμας παραγγελίας που υπάρχεί στο site www.ink4all.gr

 

H παραγγελία σας θεωρείται ότι την έχουμε λάβει από την στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση με την ένδειξη, Επιβεβαίωση Καταχώρησης Παραγγελίας.

 

Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει ο χρήστης. Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος θα λαμβάνεται σχετική ενημέρωση.

 

Η παραγγελία σας θεωρείται δεσμευτική όταν στην κατάσταση παραγγελίας υπάρχει η ένδειξη «Σε επεξεργασία». Η κατάσταση της παραγγελίας ενημερώνεται συνεχώς όπως και όταν προκύπτουν αλλαγές κατά την διαχείριση της παραγγελίας σας.

 

Πριν την αποστολή Φόρμας Παραγγελίας λάβατε γνώση των εξής στοιχείων: Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ιστότοπου συμπεριλαμβάνεται ο νόμιμος Φ.Π.Α. 24%.

 

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση.

 

Oι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων ισχύουν για αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι τιμές των προϊόντων για αγορά μέσω του -φυσικού- καταστήματος της ink4all ενδέχεται να διαφοροποιούνται.

 

H ink4all δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές τιμών προϊόντων που αγοράσθηκαν από το φυσικό κατάστημα και ο πελάτης διαπίστωσε -εκ των υστέρων- την ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο ηλεκτρονικό της κατάστημα ή και το αντίστροφο.

 

Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Σε περίπτωση μικρής ή και περιορισμένης διαθεσιμότητας αποθέματος προϊόντος που έχει βγει σε προσφορά η ink4all διατηρεί εύλογο δικαίωμα οι σχετικές παραγγελίες να εκτελούνται με κριτήριο την ικανοποίηση όσο το δυνατόν περισσοτέρων πελατών της.

 

Η ink4all παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, είτε μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης είτε μέσω ηλεκτρονικής απάντησης μέσω email ή μέσω της εξυπηρέτησης εντός του καταστήματος.

 

Η ink4all δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στον ιστότοπο www.ink4all.gr και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή και της τιμής ενός προϊόντος.

 

Η ink4all παρέχει στον χρήστη την δυνατότητα παραγγελίας των προϊόντων, που είναι διαθέσιμα, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και παραλαβής των προϊόντων από το κατάστημα που διατηρεί.

 

Η δυνατότητα αυτή παρέχεται υπό τους εξής όρους και προϋποθέσεις:

 

1. Ο πελάτης θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στην ιστοσελίδα της ink4all έτσι ώστε να έχει τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς του (ήτοι, ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, Εισόδου (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password)).

 

2. Η εν λόγω παραγγελία θα ισχύει για 48 ώρες από την στιγμή που θα σας έρθει ενημερωτικό email για την παραλαβή της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση δε που ο πελάτης δεν προσέλθει στο κατάστημα για την παραγγελίας του (ήτοι, παραλαβή της παραγγελίας και αποπληρωμή του τιμήματος) κατά την ως άνω αναφερόμενη προθεσμία, η παραγγελία του θα ακυρώνεται, μη υπεχούσης της ink4all ουδεμίας ευθύνης εκ της αιτίας αυτής.

 

3.Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι κάποιος χρήστης προβαίνει σε καταχρηστική άσκηση της δυνατότητας αυτής που του παρέχεται από την ink4all (π.χ. επανειλημμένη παραγγελία ειδών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και μη παραλαβή αυτών από το κατάστημα, κλπ.), η τελευταία δύναται να αποκρούσει και αρνηθεί την παραγγελία του εν λόγω χρήστη μέσω της δυνατότητας παραλαβής από το κατάστημα.

 

Ακύρωση Παραγγελία

 

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση ολοκλήρωσης καλώντας μας στο τηλέφωνο 030 24610 40944 ή με fax στο 030 24615 05860 ή με e-mail στο sales@ink4all.gr.

 

Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.

 

Παράδοση Προϊόντος

 

Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας ή στο εξωτερικό κατόπιν συννενόησεως μαζί μας. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην Φόρμα Παραγγελίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Σε περιοχές στις οποίες δεν είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας σας μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών, ο χρόνος αποστολής είναι αυτός που προβλέπεται από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά και Σαββάτου έως τις 14:00 μμ, εκτός Κυριακής και αργιών.

 

Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται στα 3,50 € και μέχρι 2 κιλά βάρος για όλη την Ελλάδα (συμπεριλαμβανομένου του νόμιμου Φ.Π.Α.). Οι χρεώσεις αυτές αφορούν περιοχές που δεν χαρακτηρίζονται από την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ως δυσπρόσιτες. Για περιοχές που βρίσκονται εκτός δικτύου εξυπηρέτησης (courier), και χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες, τα έξοδα αποστολής θα διαφοροποιούνται και θα ενημερώνεστε για το γεγονός ότι η περιοχή σας θεωρείται δυσπρόσιτη και επομένως για το κόστος της μεταφοράς μετά από την Επιβεβαίωση Καταχώρησης παραγγελίας εγγράφως και σε χρονικό διάστημα περίπου 24 ωρών.

 

Εφόσον δεν συμφωνείτε με το κόστος μεταφοράς δικαιούστε εντός 4 ωρών από την ώρα λήψης της σχετικής ενημέρωσης να ζητήσετε την διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας. Η πάροδος της προθεσμίας αυτής θα αποτελεί απόδειξη της συμφωνίας και αποδοχής από μέρους σας του κόστους μεταφοράς.

 

Για τα προϊόντα που η διαθεσιμότητά τους είναι «Κατόπιν Παραγγελίας» ή «Έλλειψη Διαθεσιμότητας» και με την προϋπόθεση ότι αυτά μπορούν να παραγγελθούν από τους προμηθευτές ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 2 ~ 25 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί και τμηματική παράδοση. Ο τόπος παράδοσης αναφέρεται στην «Καταχώρηση Παραγγελίας».

 

Εγγύηση

 

Η ink4all δεν παρέχει διαφορετική εγγύηση από αυτήν που παρέχουν οι κατασκευαστές. Για τα προϊόντα θα λαμβάνετε εγγύηση απευθείας από τον κατασκευαστή ή τον παρέχοντα την άδεια χρήσης. Εξαιρούντε τα προϊόντα της AGFAPHOTO & TPI που την εγγύηση την παρέχει η ink4all.

 

Καθυστέρηση Παραγγελίας

 

Η ink4all δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε δική της υπαιτιότητα ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση.

 

Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

 

Οι Υποχρεώσεις σας ως Πελάτης

 

Είστε υπεύθυνοι για την επιλογή του προϊόντος σας και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς σας.

Υπαναχώρηση/ Δικαιώματα Πελάτη/ Επιστροφές

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις: Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει το αργότερο εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του, όπως ακριβώς πριν την πώλησή του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κλπ) και με όλα τα περιεχόμενα της αρχικής συσκευασίας. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο). 

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΕΞΑΙΡΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ:i) ανοικτά αναλώσιμα (μελάνια, toner, χαρτιά, CD, DVD, κλπ), ii) προϊόντα που είναι φθαρμένα και κατεστραμμένα συσκευασία εσωτερική ή εξωτερική iii) εκτυπωτές που έχουν χρησιμοποιηθεί (έχουν χρησιμοποιηθεί τα μελάνια τους). 

Εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις και γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται είτε να λάβει πιστωτικό ίσης αξίας για αγορά άλλου/ων είτε επιστροφής χρημάτων.

Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών ή σε περίπτωση που η ink4all, κατά την απόλυτη κρίση της, θεωρήσει ότι ο καταναλωτής καταχράται το δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα δικαιούται να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος ακόμα και αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις.

Για την επιστροφή των προϊόντων που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε εγγράφως με fax στο 030 24615 05860 ή με e-mail στο sales@ink4all.gr με θέμα «Αίτηση Επιστροφής Παραγγελίας» αναφέροντας ημερομηνία/ αριθμός παραγγελίας εντός της προθεσμίας. Υπό την προϋπόθεση ότι θα λάβετε έγγραφη έγκριση επιστροφής από εμάς, η διεύθυνση και ο τρόπος επιστροφής των προϊόντων στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα θα σας γνωστοποιηθεί.

Τροποποίηση των Όρων του παρόντος

H ink4all διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.

Πνευματικά Δικαιώματα

Στο site περιλαμβάνονται υλικό και άλλο περιεχόμενο που ανήκει στην ink4all και προστατεύεται από το Νόμο.

Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία της ink4all και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας. Η εμφάνισή του στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Ισχύον Δίκαιο/ Δικαιοδοσία

Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας. 

Ακολουθήστε μας!

Αναζήτηση Δέματος



Όροι & Προυποθέσεις Πωλήσεων
Συχνές Ερωτήσεις
Τρόποι Αποστολής
Ασφάλεια Συναλλαγών

Ανάπτυξη - SEO - VoipWebNet Solutions